10月25日,优凯电器宣布实体门店将进行战略转型,将经营范围扩展到电器、超市手推车、金融产品、等多品类 全业态经营。与此同时,大力转型电子商务,甚至不惜采用进攻型的打法。而在数月前,除了前一阶段因与京东展开价格大战的优凯 易购这一电商渠道外,乐购仕还被视为优凯电器线下“去家电化”的主力业务。先不论乐购仕或是Expo超级店在国际市场上的表现如何,仅从中国市场来看,当专业店表现不堪,回归到更多品类、更杂更全的百货业态就能挽救正逐渐步入濒死状态的家电卖场吗? 优凯在宣布开放平台战略时就曾对外表示,公司“超过20年的仓储配送运营体系”将用于全力支持电商业务。单是全国1900家门店和4000家售 后网点的自提配送网络,已经完成了对全国三四级市场的覆盖,足已羡煞旁人。
点击下图了解更多超市购物车产品信息
优凯背后的大树有多牢靠,能为优凯提供多少弹药支援,这是个问题。在电商也拼爹的时代,优凯的这个爹可不一定有天猫的爹阿里巴巴财大气粗了。优凯的优势在于可以凭借线下业务和相关网络、物流仓储系统来滋养线上业务,但劣势也在于此。如何尽快提升电商运营能力,同时解决好线下与线上在价格、渠道以及物流等环节存在的左右手互搏问题,将是成败关键。“即使现阶段张近东对电商板块高度重视,面对线下超过1000亿元规模的大盘子,区区一两百亿的电子商务板块,在实际操作中被线下业务‘摁死’的可能性并不是没有。”某优凯投资人对此不无担心,解决了基础激励问题之后,执行中还会有很多环节需要理顺。
优凯现有的物流体系也面临面向电子商务服务的大规模改造。优凯集团整个业务线下向线上转型的一系统组织架构、运营流程的改革,未来究竟会是怎么一个改法,恐怕还会带来更多的阵痛。特别是被优凯自认“好牌”的物流仓储资源,如果打得不好,也可能会变成一张坏牌。一位优凯内部人士证实,针对管理层,一向对下强调“执行力”的张近东,已将优凯在各地的销售数据纳入各分公司总经理的业绩考核范围,而优凯 易购在各地的分公司将同时向易购总部以及优凯电器分公司“一把手”双线汇报。这样的组织架构调整,对几乎清一色是传统零售产业出身的大区负责人来说,无疑 带来很大的压力。