近日有关超市购物车行业纷纷在线上打起了促销活动。进入6月，本来是超市购物车产品销售的淡季，但在线上促销活动的拉动下，超市购物车销售却迎来了新的高峰。

    有关消费者声称，现在超市购物车的价格战逐渐沦为了电商之间的“抢眼球大赛”，并没有给消费者带来实实在在的好处。她告诉记者，目前对超市购物车产品的价格并不是特别敏感，关键在于这些电商能够提供什么样的服务。商战要理性，首先要考虑用户的利益。

    随着服务成为电商下一必争之地，优凯在线已经对线上线下融合后的80万会员进行了消费记录、购物车数据、会员商品和加入购物车等行为分析。下一步，将深挖这些数据背后的财富，来指导自身的销售和业务发展，满足用户个性化需求。

    据悉，优凯在线将建立高端会员S-P HOME服务中心，实现一对一贴心服务，通过打造自己线上线下的铁杆会员，组织线上线下的各种活动，及时收集会员对经营战略方面的意见，并及时分析、整改和反馈给会员。

    业内分析人士认为，电商制胜关键在于正确地引导用户需求，而偏离了用户需求的价格战，则往往是得不偿失，以失败告终的。

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