阳春三月,深圳超市收银台龙头企业之一茂业百货迎来了其一十六周年华诞。在这一十六年间,茂业百货以“特区速度”实现了从一家区域型百货公司到全国连锁百货企业的巨大转型,门店数量也实现了从“一”到如今“四十”的壮大。刚刚过去的二月,茂业百货公布的二零一一年度业绩报告同样喜人,报告显示:茂业国际年度销售所得款项首次突破百亿元大关,二零一一年全年销售总额达人民币一百零四点三亿元,南宁超市收银台,崇左/百色便利店收银台同比上年增长百分之四十三点五。
一十六年来,茂业百货一直将诚信作为最基本的准则,凭借务实发展和诚信经营,茂业百货多次被授予“守法纳税大户”、“消费者信得过的名牌商场”等荣誉,并于二零一一年底获评“深圳老字号”这个不可多得的殊荣。对细节和服务的重视成就了茂业的诚信形象。南宁超市收银台,崇左/百色便利店收银台为规范价格标签、商品标识使用,茂业每年都会邀请当地市场监督管理部门对营运管理人员进行相关知识培训;同时,内部也经常举行各种培训,界首超市收银台,天长/明光便利店收银台提高和规范员工的诚信和服务意识。此外,茂业总部营运管理中心的标准化部门人员会每周以“暗访”的形式检查各店的执行情况。可以说,不仅所有的茂业人都是细节工作的执行者和监督者,所有的消费者也是监督者。南宁超市收银台,崇左/百色便利店收银台以一种开放、谦虚的姿态接受社会的监督,这是茂业诚信经营的重要一课。